Hoe kunnen
we helpen?

Een vraag, storing of urgent probleem? Kies de organisatie waarmee je samenwerkt. Dan zie je direct hoe je ons bereikt en welke hulpmiddelen er zijn.

Curatec Infrastructuur

voorheen RAM Infotechnology
Voor vragen, ondersteuning of urgente meldingen over infrastructuur, cloud en werkplek.

Telefoon – urgente meldingen
+31 88 55 88 555

Servicedesk:
support@ram-it.nl
Bezoekadres
Ptolemaeuslaan 69
3528 BR Utrecht Tel: 030 – 2 390 390

Curatec Zorgtechnologie

voorheen CuraTec
Voor vragen, ondersteuning of urgente meldingen over zorgtechnologie.

Telefoon – urgente meldingen
+31 88 287 28 27

Servicedesk:
servicedesk@curatec.nl
Bezoekadres
De Striptekenaar 38
1336 CM Almere

Curatec Consultancy

voorheen MedicalPHIT
Voor vragen over advies, interoperabiliteit en gegevensuitwisseling.

Telefoon:
+31 30 820 00 70

E-mail
info@phit.nl
Bezoekadres
Mercatorlaan 1200
3528 BL Utrecht

Interoplab

Testen, validatie en interoperabiliteit.

+31 30 207 44 55
hello@interoplab.eu
Mercatorlaan 1200, 3528 BL Utrecht

Carecogni

Digitale zorginnovatie en AI in de zorg.

hello@carecogni.com
Europalaan 400, 3526 KS Utrecht

Geen spoed? Stuur ons een bericht

Kies je organisatie, dan komt je vraag direct bij het juiste team.

Waar je ons vindt

Bezoekadressen in Utrecht en Almere.

Curatec Infrastructurevoorheen RAM InfotechnologyPtolemaeuslaan 69, 3528 BR Utrecht▾ Plan je route →
Curatec Consultancyvoorheen MedicalPHITMercatorlaan 1200, 3528 BL Utrecht▾ Plan je route →
Curatec Zorgtechnologievoorheen CuraTecDe Striptekenaar 38, 1336 CM Almere▾ Plan je route →

Veelgestelde vragen over Curatec.

  • Met wie sluit ik een nieuwe overeenkomst?

    Een nieuwe overeenkomst wordt altijd gesloten met de juridische entiteit die de betreffende dienstverlening levert. In de overeenkomst staat duidelijk vermeld welke juridische entiteit de contractspartij is. Daarbij kan worden aangegeven dat deze entiteit handelt onder de naam Curatec.

  • Waar kan ik terecht met vragen?

    Klanten en relaties kunnen met vragen terecht bij hun vaste contactpersoon. Die zorgt ervoor dat de vraag bij de juiste collega of juridische entiteit terechtkomt. Of kijk op onze contact pagina voor alle contactgegevens.

  • Wat betekent ‘We connect. We activate.’?

    We connect staat voor het verbinden van wat nodig is: mensen, technologie, systemen, data en organisaties. We activate betekent dat we deze samenhang in de praktijk laten werken en ervoor zorgen dat oplossingen worden gebruikt en waarde toevoegen. Daarbij horen onder meer implementatie, adoptie, beheer en doorontwikkeling.

  • Wat is het voordeel voor zorgorganisaties?

    Zorgorganisaties hoeven minder zelf uit te zoeken bij welk bedrijf of expertisegebied hun vraag thuishoort. We beginnen bij de zorgvraag en bepalen vervolgens welke combinatie van kennis, technologie en dienstverlening passend is.

  • Verandert de dienstverlening?

    De bestaande kennis en dienstverlening blijven beschikbaar. Door de samenwerking kunnen we deze expertises beter combineren rond de vraag van de klant. Daarbij ligt de focus van RAM op infrastructuur, van CuraTec op zorgtechnologie en adoptie, van PHIT op consultancy en implementatie.

  • Worden RAM, CuraTec en PHIT opgeheven?

    Nee. De bestaande juridische entiteiten blijven bestaan. Curatec wordt gebruikt als gezamenlijke merk- en handelsnaam voor de externe positionering van RAM, CuraTec en PHIT.

  • Van welke organisatie ontvang ik een offerte of factuur?

    Offertes en facturen kunnen de uitstraling van Curatec krijgen, maar vermelden altijd de juridische entiteit die de offerte uitbrengt, de overeenkomst aangaat of de betreffende producten of diensten levert. Zo blijft duidelijk welke organisatie de juridische wederpartij is.

  • Veranderen bestaande overeenkomsten?

    Nee. Bestaande overeenkomsten blijven van kracht bij de juridische entiteit waarmee de overeenkomst is gesloten, tenzij hierover afzonderlijk andere afspraken worden gemaakt. De introductie van Curatec als gezamenlijke handelsnaam verandert de contractspartij niet automatisch.

  • Blijft mijn vaste contactpersoon hetzelfde?

    In beginsel blijft de bekende contactpersoon of het bestaande klantteam het aanspreekpunt. Wanneer daarin iets verandert, wordt de klant daar persoonlijk over geïnformeerd.

  • Wat verandert er voor klanten?

    Klanten krijgen eenvoudiger toegang tot de gezamenlijke kennis en expertise van RAM, CuraTec en PHIT. Hierdoor kunnen we bredere vraagstukken oppakken en infrastructuur, zorgtechnologie en consultancy beter met elkaar verbinden. Bestaande relaties, afspraken en dienstverlening blijven behouden, tenzij hierover afzonderlijk andere afspraken worden gemaakt.

  • Waarom gaan RAM, CuraTec en PHIT samen verder onder één merk?

    De kennis en dienstverlening van de drie bedrijven vullen elkaar aan. Onder één merk wordt voor klanten duidelijker welke expertise beschikbaar is en kunnen we vraagstukken meer in samenhang benaderen. De zorgvraag is daarbij het vertrekpunt. Van daaruit brengen we de kennis, dienstverlening en technologie samen die nodig zijn.

  • Wat is de positie van Interoplab en CareCogni?

    Interoplab en CareCogni zijn part of the group. Zij behouden hun eigen naam en herkenbare positionering en gaan niet onder de naam Curatec naar buiten.

  • Welke bedrijven gaan samen verder onder de naam Curatec (group)?

    RAM, CuraTec en PHIT gaan samen verder onder de naam Curatec. RAM richt zich op infrastructuur en continuïteit, CuraTec op zorgtechnologie en PHIT op consultancy, implementatie en adoptie. Samen bieden zij zorgorganisaties toegang tot een breder en beter samenhangend aanbod.

  • Wat is Curatec (group)?

    Curatec is het gezamenlijke merk waaronder RAM, CuraTec en PHIT naar buiten treden. Door onze kennis en dienstverlening samen te brengen, kunnen we zorgorganisaties ondersteunen met een combinatie van infrastructuur, zorgtechnologie en consultancy. Curatec is een handelsnaam en geen zelfstandige juridische entiteit. Overeenkomsten worden altijd gesloten met een duidelijk vermelde juridische entiteit.

alle vragen bekijken