Hoe kunnen
we helpen?
Bel, mail of plan een kennismaking — of stel een vraag via het formulier. Bestaande klanten komen via het servicedesknummer direct uit bij hun support-team.
Servicedesk
Algemeen
Sales
Veelgestelde vragen over Curatec.
-
Een nieuwe overeenkomst wordt altijd gesloten met de juridische entiteit die de betreffende dienstverlening levert. In de overeenkomst staat duidelijk vermeld welke juridische entiteit de contractspartij is. Daarbij kan worden aangegeven dat deze entiteit handelt onder de naam Curatec.
-
Klanten en relaties kunnen met vragen terecht bij hun vaste contactpersoon. Die zorgt ervoor dat de vraag bij de juiste collega of juridische entiteit terechtkomt. Of kijk op onze contact pagina voor alle contactgegevens.
-
We connect staat voor het verbinden van wat nodig is: mensen, technologie, systemen, data en organisaties. We activate betekent dat we deze samenhang in de praktijk laten werken en ervoor zorgen dat oplossingen worden gebruikt en waarde toevoegen. Daarbij horen onder meer implementatie, adoptie, beheer en doorontwikkeling.
-
Zorgorganisaties hoeven minder zelf uit te zoeken bij welk bedrijf of expertisegebied hun vraag thuishoort. We beginnen bij de zorgvraag en bepalen vervolgens welke combinatie van kennis, technologie en dienstverlening passend is.
-
De bestaande kennis en dienstverlening blijven beschikbaar. Door de samenwerking kunnen we deze expertises beter combineren rond de vraag van de klant. Daarbij ligt de focus van RAM op infrastructuur, van CuraTec op zorgtechnologie en adoptie, van PHIT op consultancy en implementatie.
-
Nee. De bestaande juridische entiteiten blijven bestaan. Curatec wordt gebruikt als gezamenlijke merk- en handelsnaam voor de externe positionering van RAM, CuraTec en PHIT.
-
Offertes en facturen kunnen de uitstraling van Curatec krijgen, maar vermelden altijd de juridische entiteit die de offerte uitbrengt, de overeenkomst aangaat of de betreffende producten of diensten levert. Zo blijft duidelijk welke organisatie de juridische wederpartij is.
-
Nee. Bestaande overeenkomsten blijven van kracht bij de juridische entiteit waarmee de overeenkomst is gesloten, tenzij hierover afzonderlijk andere afspraken worden gemaakt. De introductie van Curatec als gezamenlijke handelsnaam verandert de contractspartij niet automatisch.
-
In beginsel blijft de bekende contactpersoon of het bestaande klantteam het aanspreekpunt. Wanneer daarin iets verandert, wordt de klant daar persoonlijk over geïnformeerd.
-
Klanten krijgen eenvoudiger toegang tot de gezamenlijke kennis en expertise van RAM, CuraTec en PHIT. Hierdoor kunnen we bredere vraagstukken oppakken en infrastructuur, zorgtechnologie en consultancy beter met elkaar verbinden. Bestaande relaties, afspraken en dienstverlening blijven behouden, tenzij hierover afzonderlijk andere afspraken worden gemaakt.
-
De kennis en dienstverlening van de drie bedrijven vullen elkaar aan. Onder één merk wordt voor klanten duidelijker welke expertise beschikbaar is en kunnen we vraagstukken meer in samenhang benaderen. De zorgvraag is daarbij het vertrekpunt. Van daaruit brengen we de kennis, dienstverlening en technologie samen die nodig zijn.
-
Interoplab en CareCogni zijn part of the group. Zij behouden hun eigen naam en herkenbare positionering en gaan niet onder de naam Curatec naar buiten.
-
RAM, CuraTec en PHIT gaan samen verder onder de naam Curatec. RAM richt zich op infrastructuur en continuïteit, CuraTec op zorgtechnologie en PHIT op consultancy, implementatie en adoptie. Samen bieden zij zorgorganisaties toegang tot een breder en beter samenhangend aanbod.
-
Curatec is het gezamenlijke merk waaronder RAM, CuraTec en PHIT naar buiten treden. Door onze kennis en dienstverlening samen te brengen, kunnen we zorgorganisaties ondersteunen met een combinatie van infrastructuur, zorgtechnologie en consultancy. Curatec is een handelsnaam en geen zelfstandige juridische entiteit. Overeenkomsten worden altijd gesloten met een duidelijk vermelde juridische entiteit.
Onze contactpersonen
Een eerste indruk van wie je tegemoet komt — selecteer je gesprekspartner of laat ons matchen.
Waar je ons vind
IT die altijd voor jou werkt — vanuit vijf locaties in Nederland.
Locaties
Vul het formulier in
Vul het formulier in en we reageren binnen een dag.
"*" geeft vereiste velden aan
